Книга отзывов и предложений

Уважаемая Татьяна Анатольевна!

На Ваше обращение был дан ответ через систему ГИС ЖКХ.

Работы по замене радиатора топления в Вашей квартире будут полностью выполнено в срок до начала отопительного периода, для согласования точной даты и времени проведения работ с Вами свяжутся дополнительно по телефону указанному в обращении.

Я инвалид III группы, мать участника СВО, обращаюсь повторно в связи с неудовлетворительным состоянием системы отопления в моей квартире, расположенной по адресу: РП Солнечный, ул. Ленина, д. 19, кв. 2.
В указанной квартире находится аварийная батарея отопления, которая требует замены. Ранее я неоднократно обращалась в управляющую компанию, однако на протяжении двух лет меры по устранению неисправности не приняты.
В настоящее время ситуация требует срочного решения, так как в ближайшее время начинается отопительный сезон, и сохранение неисправного состояния батареи создаст угрозу моему здоровью и нарушит условия проживания.
В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, в том числе исправность внутридомовых инженерных систем.
Таким образом, бездействие управляющей компании нарушает мои права как собственника жилого помещения и создаёт угрозу нормальным условиям проживания.
ПРОШУ:
1. Провести проверку состояния батареи отопления в квартире по адресу: РП Солнечный, ул. Ленина, д. 19, кв. 2.
2. Организовать замену аварийной батареи в кратчайшие сроки до начала отопительного сезона.
3. Предоставить письменный ответ о принятых мерах в установленный законом срок.
В случае дальнейшего бездействия оставляю за собой право обратиться в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру для защиты своих прав.

Здравствуйте.

Проведите беседу с подрядчиком по вывозу мусора, что не надо нарушать закон о тишине и производить работы в 6:30 утра в воскресенье! все дети проснулись!

Согласно акту технического обследования от 11.12.2024 года, составленному с вашим
участием и заверенному вашей подписью, температурный режим в жилом помещении
на момент проверки соответствовал установленным нормам. Кроме того, в ходе
обследования было установлено, что в квартире присутствует продувание из балконного
блока, что является значительным фактором, влияющим на теплопотери и субъективное ощущение комфорта.

В связи с тем, что документально несоответствие температурного с режима нормам не
зафиксировано, а выявленный дефект (продувание) связан конструктивными элементами
квартиры (оконными заполнениями), оснований для проведения работ по замене радиаторов отопления не имеется.

Здравствуйте. Ко мне приходили зимой комиссия замеряли температуру. Она не соответствует стандартам. Был составлен акт. Было принято решение заменить батареи. До сих пор никто так и не пришёл. Звонила в управляющую компанию всё время говорят ждите пока нет радиаторов. Уже прошло 9 мес. как жду. Когда данный вопрос будет решен?

Течёт кровля, протекает по общедомовой канализационной трубе, так же мокрые стены в санузле, течёт на 5 этаж с крыши в квартире 55 в санузле и коридоре . В аварийном состоянии общедомовая канализационная труба не заменена по стояку на 5 этаже в квартире 55.Всё течёт ко мне на 4 этаж квартира 52 по стояку в санузле по общедомовой канализационной трубе. С этой проблемой обращалась ранее много раз, ничего не изменилось.

Спасибо за то что установили новую лавочку возле нашего подъезда по Паркововой 5а. Дворник молодец, очень добросовестно убирает мусор. Травку покосили, теперь собаки не притащат клещей с утренней прогулки.

В июле просили провести потравку мышей (подвал, крыша). мыши бегают по квартирам Парковая 9, до сих пор ничего не изменилось. Дважды обращались через приложение ДОМ-Госуслуги

На Ваше обращение за No 27-2025-41995 от 20.07.2025г., о течи канализации в подъезде,
сообщаем.

21.07.2025 года было проведено обследование подъезда No3 по адресу ул. Парковая д.9, на момент обследования течи в подъезде не наблюдалось.

Также хочется отметить то, что неприятный запах, протечки
канализационных коммуникаций связаны с тем, что «стоят» канализационные колодцы расположенные вблизи МКД, нами передана заявка на прочистку
канализационных колодцев в ресурсоснабжающую организацию «Исток».

По Парковой 9 течет канализация, в подъезде очень неприятный запах. Писали коллективное обращение через ГИС ЖКХ, вместо ответа получили отписку...